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暮らし（くらしの手続き）
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日本に来たら14日以内に住民登録
日本に住み始めたら、14日以内に市区町村の役所で住所の届け出をします。持ち物、手続きの流れ、期限を過ぎたときの注意をやさしく説明します。
マイナンバーカードの作り方と有効期限
外国人もマイナンバーカードを作れます。申請の流れ、受け取り、お金、有効期限が在留期間までになる理由、更新のときの注意を説明します。
住民税はいつ・いくら？1年目は無い理由
住民税は「前の年の所得」に、「1月1日に住んでいる市区町村」がかける税金です。1年目に無い理由、金額のしくみ、払い方、退職・帰国のときの注意を説明します。
所得税と年末調整のしくみ
給料から毎月引かれる所得税と、12月ごろに会社がする年末調整のしくみを説明します。出す書類、途中で入社・退職した人の注意、還付のことも書きます。
確定申告が必要な人・必要ない人
確定申告は、自分で1年の税金を計算して国に出す手続きです。副業がある人、年の途中で辞めた人、医療費が多い人など、必要な人とお金が戻る人をやさしく説明します。
国外の家族を扶養に入れる書類
母国の親や配偶者、子どもを扶養控除の対象にするには、条件と書類が必要です。年齢の条件、親族関係書類と送金関係書類、翻訳、現金で渡したときの注意を説明します。
国民年金と厚生年金の違い
日本の年金は「国民年金」と「厚生年金」の2階建てです。会社員・自営業・学生で入る年金が変わる理由、保険料の額、10年の資格期間をやさしく説明します。
帰国する時の脱退一時金（上限5年）
年金を払った外国人が帰国したあとに、お金の一部を受け取れる脱退一時金。もらえる人の条件、上限は60か月（5年）、金額の例、請求の期限と書類を説明します。
国民健康保険の入り方と保険料
会社の健康保険に入っていない人は、国民健康保険に入ります。入る人、14日以内の手続き、保険料の払い方、病院で払う割合、手続きが遅れたときの注意をやさしく説明します。
税金・保険料が払えない時の相談
収入が減って住民税や年金保険料を払えないときは、放っておかずに早く相談します。窓口の探し方、国民年金の免除と猶予、国税の相談、帰国前の注意を説明します。
病院のかかり方 受付から会計まで
日本の病院で必要なもの、受付・診察・会計・薬局までの流れを、やさしい日本語でまとめました。大きな病院で追加料金がかかる場合もあります。
外国語が通じる病院の探し方
JNTOの医療機関検索、医療情報ネット、自治体の外国語窓口を使って、自分の言葉が使える病院を探す方法を説明します。電話での確認も忘れずに。
医療費は3割 高額療養費制度
病院の窓口で払うのは、多くの人で医療費の3割です。1か月の負担に上限がある「高額療養費制度」の仕組みと、使うための手続きを説明します。
救急車を呼ぶ 119番の伝え方
急な病気やけがで119番に電話するときの伝え方を、消防庁の案内をもとに5つの順番で説明します。電話通訳や、迷ったときの相談先も紹介します。
夜・休日の病院 #7119と休日診療
夜や休日に具合が悪くなったとき、救急車を呼ぶ前に使える電話相談（#7119・#8000）、アプリ「Q助」、休日夜間の病院の探し方を説明します。
歯医者のかかり方 日本の歯科の流れ
歯が痛いときの歯科医院の探し方、受付から治療までの流れ、早めに行く目安をまとめました。外国語の問診票や費用についての注意も説明します。
薬局と処方せん 市販の薬の買い方
病院でもらう処方せんを薬局で薬にかえる流れと、使える期間（4日）を説明します。ドラッグストアの市販薬の区分と、薬剤師への相談のしかたも紹介します。
健康診断 会社の健診と特定健診
会社で年1回受ける健康診断は、法律で決まった大事な制度です。項目や、40歳からの特定健診との違い、受けるときのポイントをやさしく説明します。
心の不調の相談窓口 外国語で話せる所
眠れない、気持ちが落ち込むなど、心がつらいときの相談先をまとめました。外国語で話せる「よりそいホットライン」や、精神科の受診のしかたも紹介します。
医療通訳を頼む方法
病院で日本語が難しいときに、医療通訳や電話通訳を使う方法をまとめました。事前に病院へ連絡するコツ、多言語の問診票、AMDAなどの相談先も紹介します。
銀行口座の作り方｜ゆうちょとネット銀行
日本で銀行口座を作る方法をやさしく説明します。ゆうちょ銀行とネット銀行の違い、持ち物、在留期間の注意、作ったあとにすることが分かります。
口座を売る・貸すのは犯罪｜帰国前に解約
通帳やキャッシュカードを人に渡すと、お金をもらっても、もらわなくても犯罪です。罰則の内容と、帰国する前に口座を解約する手順を説明します。
国の家族へお金を送る方法と手数料の見方
海外の家族にお金を送るときの選び方を説明します。銀行と送金サービスの違い、登録業者の確認、手数料と為替レート、税金の書類の注意が分かります。
クレジットカードが作れない時｜デビットカード
クレジットカードの審査に通らないとき、どう考えるか説明します。審査の仕組み、信用情報の見方、すぐ使えるデビットカードの特徴と注意点が分かります。
スマホの契約｜格安SIMと在留期限の注意
日本でスマホを契約するときの持ち物、格安SIMの注意、契約後8日以内にやめられる制度、解約の費用、在留期限が近いときの確認ポイントを説明します。
スマホ決済の使い方と気をつけること
スマホで払うコード決済の基本の使い方と、チャージの方法を説明します。公共料金の支払い、返金をよそおう詐欺、不正な出金に気づく方法も分かります。
公共料金の払い方｜口座振替とコンビニ払い
水道・電気・ガスなど公共料金の払い方を説明します。口座振替の申し込み、請求書をコンビニで払う方法、スマホ決済の注意、払い忘れたときの対応が分かります。
詐欺の電話・SMSに注意｜手口と対策
国際電話を使った詐欺、警察をかたるニセ警察詐欺、宅配の不在通知をよそおう偽SMSなど、よくある手口と、その場でできる対策や相談先を説明します。
給料明細の読み方｜引かれるお金の意味
給料明細にある「支給」「控除」「差引支給額」の見方を説明します。厚生年金・健康保険・雇用保険・所得税・住民税の意味と、おかしいと思ったときの相談先も分かります。
お金で困ったときの相談先｜無料・多言語
詐欺、契約トラブル、借金、給料の問題など、お金で困ったときの公的な相談先をまとめます。電話番号、受付時間、使える言語の目安が分かります。
地震のときにすること（場所別・津波も）
地震が起きたとき、家の中・外・電車・車でどう動けばよいかを、やさしい日本語で説明します。緊急地震速報と津波から逃げるときの注意も分かります。
防災アプリと多言語の情報の探し方
日本語が得意でなくても使える防災の情報源を紹介します。Safety tips、NHK WORLD-JAPAN、ハザードマップなどの使い方と、デマに注意する方法が分かります。
避難所と非常用の持ち物の準備
避難所の探し方、食料・水・携帯トイレなど非常用の持ち物の目安、避難所でのルールを説明します。災害の前に準備しておくことが分かります。
台風・大雨の警報と警戒レベルの読み方
2026年5月から、気象庁の大雨などの情報の名前に警戒レベルの数字がつきました。レベル1〜5の意味と、大雨のときに取る行動を説明します。
ごみの分け方と出し方の基本
日本のごみの分け方は、市区町村ごとに違います。基本の4つの分け方、横浜市の例、家電や粗大ごみの出し方、調べ方を説明します。
自転車のルール｜青切符とヘルメット
2026年4月から、16歳以上の自転車の交通違反に青切符が使われています。自転車安全利用五則、ヘルメット、保険、気をつけることを説明します。
外国の運転免許を日本の免許に切り替える
外国の運転免許を日本の免許に切り替える「外免切替」の条件と必要書類を説明します。2025年10月から厳しくなった住民票と試験のルールも分かります。
電車・バスの乗り方とICカード
日本の電車とバスの乗り方を説明します。Suica・PASMOなどICカードの使い方、全国で使える範囲、バスの乗り方、乗るときのマナーが分かります。
無料・安い日本語教室の探し方
地域の日本語教室やオンライン教材で、日本語を無料や安く勉強する方法を説明します。大阪市の例と、市役所・国際交流協会での探し方が分かります。
日本語能力試験（JLPT）の日程と申し込み
日本語能力試験（JLPT）の日程、申し込みの流れ、N1〜N5のレベルの目安、試験の科目と時間を説明します。2026年は7月5日と12月6日です。
病院・役所で使う日本語のフレーズ
119番で救急車を呼ぶときの言い方、病院や役所で使える短いフレーズ、「やさしい日本語で話してください」と頼む方法を紹介します。
困ったときの相談窓口（多言語）
日本で困ったときに相談できる公的な窓口を紹介します。外国人在留総合インフォメーションセンター、FRESC、自治体の相談窓口、#7119の使い方が分かります。